CRM ve Sadakat
İle Büyüyün
Müşterilerinizi daha yakından tanıyın, onlara özel teklifler sunun ve tek seferlik alıcıları sadık müşterilere dönüştürün.
Neden İkki CRM & Sadakat?
Müşterilerinizi daha yakından tanıyın, onlara özel teklifler sunun ve tek seferlik alıcıları sadık müşterilere dönüştürün.
Tek seferlik müşteriyi
sadık marka elçisine
Müşterileri segmentlere ayırın, puan ve kupon ile ödüllendirin, otomatik kampanyalarla tekrar satışı tetikleyin.
Müşteri Segmentasyonu
Alışveriş alışkanlıklarına göre müşterileri gruplayın.
Puan Sistemi
Her alışverişte puan kazandırarak tekrar alışverişi teşvik edin.
Doğum Günü Kampanyaları
Müşterilerin özel günlerinde otomatik indirimler tanımlayın.
Müşterilerinizi Markanıza Bağlayın
Yeni bir müşteri kazanmak, mevcut bir müşteriye satış yapmaktan 5 kat daha maliyetlidir. Dünyanın en başarılı e-ticaret markaları kârlılıklarını mevcut müşterilerini ellerinde tutarak ve tekrar satın alma sıklıklarını artırarak elde ederler. İkki CRM modülü, bu sadakat döngüsünü kurmanız için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.
Müşterilerinizin site içi davranışlarını, en sevdikleri kategorileri ve alışveriş frekanslarını derinlemesine analiz ederek onları mikro segmentlere ayırabilirsiniz.
Otomatik Çalışan Puan ve Ödül Mekanizmaları
Kullanıcılar her alışveriş yaptıklarında, hesaplarına otomatik olarak 'para puan' yüklenmesini sağlayın. Doğum günlerinde veya markanızla olan 1. yıllarında onlara kendilerini özel hissettirecek sürpriz kuponlar gönderin. Mutlu bir müşteri, sadık bir marka elçisine dönüşür.